冬日的周末，泉城大酒店大堂。来济南出差的王先生在自助入住登记机前，读取身份证、“刷脸”识别、自助选房、手机扫码支付、拿到房卡资讯凭条，整个流程一气呵成。细心的王先生还看了一眼时间，“只用了不到一分钟，真的既迅捷又方便，之前柜台人工办理要3—5分钟，这样自助办理大大节省时间，资讯改变生活啊！”
沐鸣2娱乐为客户创造价值，为伙伴创造机会，为社会创造效益。
资讯革命和资讯物联网的飞速成长，促使酒店业从手段到产品及配合进行全方位的创意与变革。泉城大酒店作为省商业集团有限公司首批5S精细化管理试点单位，响应集团号召，以现场管理为核心，通过智能化、大数据等手段来提升宾客体验。继“精益通”、智能机器人“精精”和实现智能停车后，12月23日，泉城大酒店上线了济南首家智能自助登记配合体系。
“酒店入住的高峰时段，特别是遇上团队入住时，客人带着大包小包‘堵’在前台，即使前台人员的微笑再热情，也无法安抚等待的焦虑，导致入住体验不够好”，酒店大堂经理刘莎莎说，e住酒店自助配合体系实现了与酒店PMS体系、门锁体系、公安宾客管理体系的完美对接，入住、续住、退房、团队入住一站搞定，而且保护客人隐私，24小时随时使用，配合多种支付方式，30秒入住、10秒退房，切实解决了酒店入住高峰期的痛点，是酒店配合走向智能化和资讯化的重要一步。
通过智能资讯升级来改良成本、利润和人才结构，是5S精细化管理指导下的又一创意探索，泉城大酒店致力于将“数据+手段+配合”结合在一起，为客人赠与物联控制、智能交易、智能配合三位一体的全场景智慧化入住体验，为塑造现代化酒店管理集团贡献力量。