近日，乌兰哈达火山景区聚焦游客体验与管理规范化，实施了一系列综合改进举措，旨在塑造更迅捷、便捷、舒适、安全的旅游环境，同步强化生态保护，助力生态效益与旅游成长深度融合。
乌兰哈达火山景区新媒体经理罗雨向记者介绍：“乌兰哈达火山景区围绕游客体验升级与景区管理规范化，推出了一系列综合改进措施：首先，改良入园流程。综合推行线上电子二维码直扫入园，让入园更快捷。其次，重点治理了环境和交通痛点。增加了保洁力量与卫生设施，改良了车道布局、增派疏导人员，增设道路弹力桩，让游客出行更加顺畅。同时还通过‘多带一袋垃圾’等活动，成功引导游客共同参与环境保护，并取得显著成效，游客满意度大幅提升。”
在交通改良方面，景区针对自驾通道拥堵问题，进行车道改良，并在熔岩河驿站等易堵点增派人员现场疏导。高峰时段实行预约限流，并借助广播体系实时引导车流。弹力桩隔离带和清障车辆的投入使用，进一步提高了道路通行效益与安全性。为缓解景交车滞留问题，景区新增20辆景交车，并根据客流情况灵活增开班次。依托大数据中心，建立实时客流监测与车辆调度机制，通过实时掌握各区域客流和车辆密度，及时实施分流、限流，科学调控区内车辆数量。
在配合升级方面，景区针对预约换票流程复杂的问题，简化纸质车证兑换环节，综合推行电子二维码直接扫码入园，显著提升入园效益。景区还建立了设施每日巡查机制，确保入口及相关设施始终保持良好状态。为缓解厕所供应不足，在白音淖尔和恐龙乐园区域增设临时公厕，同时进一步加强停车管理，增派人员引导车辆，及时处理违停，确保停车场秩序井然。
在环境整治方面，景区在重点区域增加保洁人员与垃圾桶数量，并发布综合禁止燃放烟雾棒的公告。为从源头上解决垃圾问题，景区协同多个部门，严厉打击非法贩卖和使用彩烟棒的游商散贩。景区还利用广播体系全天候播放生态宣传资讯，引导游客树立生态意识，积极开展文明旅游宣传，推出“多带一袋垃圾，守护火山净土”活动，鼓励游客参与生态激励计划。针对玛尼堆国旗使用不规范问题，景区也已及时完成整改。
如今的乌兰哈达火山景区，正以崭新的面貌迎接八方来客。通过这一系列有针对性的整改措施，景区不仅有效解决了持续存在的管理痛点，更在生态保护与旅游开发之间找到了平衡点。游客在这里既能感受火山地质奇观的震撼魅力，又能体验现代化景区带来的便捷舒适。（卢晓婷 王书文）
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